“Antes llevábamos toda la información en hojas de Excel pero teníamos problemas para que todos tuvieran la información actualizada, se creaban copias en conflicto y perdimos archivos cuando se daño físicamente la computadora. Ahora con Renttal todo está en la nube y puedo revisarla desde casa.”

“Disminuimos en un 30% el número de máquinas robadas o perdidas porque ahora sabemos exactamente quién las rentó, dónde la uso, que persona la lleva y hasta las placas de la camioneta que vino por ella.”

“Decidimos cambiar el software que utilizábamos por Renttal y estamos mucho más satisfechos. Tienen atención personalizada y resuelven nuestras dudas en el momento. Si queremos agregar algún módulo al sistema ellos mismos pueden hacerlo así que cada vez se va adecuando más a nuestro proceso de negocio.”

“Llevamos la información de nuestra acuática en archivos en la computadora pero no era funcional, no podíamos obtener reportes de los alumnos que iban al corriente o listas de asistencia por hora, si queríamos saber ingresos de programas específicos como Semana Santa o Verano teníamos que revisar miles de hojas y tardábamos muchísimo. Ahora desde la comodidad de donde me encuentre puedo revisar cuántos inscritos llevamos o cuando ha cobrado la caja.”

“Teníamos toda la información personal de nuestros clientes en archivos y cuando por una emergencia necesitábamos el teléfono de algún socio o de sus familiares, debíamos buscar en folders. Este sistema nos ahorra muchísimo tiempo ya que la información la obtenemos en dos o tres clics y lo mejor de todo es que está actualizada.”

“Hay otros sistemas en el mercado pero no se adaptan como éste a los negocios mexicanos. SPORT-SOFT tiene los reportes que necesito para reponer clases, reagendar servicios, cobrar mensualidades, hacer descuentos, cobrar recargos y más. Y lo mejor es que si no lo tiene, puedo pedirlo al equipo.”

“Llevar el control de los estados de cuenta de mis clientes era una pesadilla, ya que les doy crédito a la mayoría y las cuentas por cobrar eran difíciles de controlar. Ahora puedo con seguridad saber qué bicicletas tiene mi cliente, que piezas ha comprado, cuánto me debe y desde cuándo.”

“Cambiamos a Bike Control porque su módulo de servicio está diseñado por tiendas distribuidores de Specialized por lo que son súper rigurosos en atención y servicio al cliente. Se quién tiene qué bicicletas y puedo enviarles un mensaje para recordarles de algún mantenimiento. Así me mantengo en la mente de los clientes y obtengo ingresos que antes dejaba ir.”